photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Immobilier

Avanchers-Valmorel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, le sens des responsabilité et vous êtes organisé(e) ? L'Hôtel et Résidence Haut-de-gamme AKOYA située à Valmorel recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) pour rejoindre son équipe pour la saison d'été 2025 ! Contrat saisonnier du 23 juin au 3 septembre 2025 - 39h/semaine Véritable référent(e) de l'accueil client, vous alternez entre les postes de jour et de nuit pour garantir un service continu et de qualité. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Vos principales missions : - Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour. - Gérer les réservations, la vente de séjours et de prestations annexes (prestations[...]

photo Conseiller(ère) vendeur(se) de bateaux de plaisance

Conseiller(ère) vendeur(se) de bateaux de plaisance

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : OUTREMER ACADEMY recherche pour ses entreprises partenaires :   12 POSTES A POURVOIR DE VENDEUR.SE CONSEIL EN MAGASIN (EN ALTERNANCE / APPRENTISSAGE) Titre Professionnel de Vendeur.se Conseil en Magasin (Titre Niveau IV - BAC) sur 12 mois A l'issue de cette formation, vous serez capable de : Développer votre connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente.    - Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne.  - Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente.  - Participer à la gestion des flux marchandises.  Vendre et conseiller le client en magasin.    - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.  - Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin.  - Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.  - Compétences transversales[...]

photo Conseiller(ère) vendeur(se) de bateaux de plaisance

Conseiller(ère) vendeur(se) de bateaux de plaisance

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : OUTREMER ACADEMY recherche pour ses entreprises partenaires :   12 POSTES A POURVOIR DE VENDEUR.SE CONSEIL EN MAGASIN (EN ALTERNANCE / APPRENTISSAGE) Titre Professionnel de Vendeur.se Conseil en Magasin (Titre Niveau IV - BAC) sur 12 mois A l'issue de cette formation, vous serez capable de : Développer votre connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente.    - Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne.  - Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente.  - Participer à la gestion des flux marchandises.  Vendre et conseiller le client en magasin.    - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.  - Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin.  - Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.  - Compétences transversales[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Bagnères-de-Bigorre, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le CPIE Bigorre-Pyrénées est une structure associative labellisée « Centre Permanent d'Initiatives pour l'Environnement », qui agit dans deux domaines d'activités en faveur du développement durable : - La sensibilisation et l'éducation de tous à l'environnement. - L'accompagnement des territoires au service de politiques publiques et de projets d'acteurs. Ancrée dans le territoire, sa connaissance précise du département des Hautes-Pyrénées et de ses enjeux fait sa force et donne légitimité à son action. L'association emploie 10 salariés professionnels présents sur le terrain pour réaliser des projets en partenariat avec les acteurs socio-économiques en lien avec 18 administrateurs bénévoles. MISSIONS PRINCIPALES CONDITIONS GENERALES D'EXERCICE DU POSTE - Poste à pourvoir en CDI à 35h/semaine à compter du 12 mai 2025 ; - Rémunération en référence à la convention collective Tourisme Social et Familial : groupe D de base (1 943,92 € brut/mois) et selon expérience ; - Le-a salarié-e sera placé-e sous la responsabilité de la direction ; - Lieu de travail : à Bagnères-de-Bigorre (Hautes-Pyrénées-65) ; - Mobilité occasionnelle dans les Hautes-Pyrénées et dans la région Occitanie[...]

photo Responsable centre de support client

Responsable centre de support client

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recrutons un.e Apprenti.e Conseiller.ère Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe en centre d'appel en Guadeloupe. Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec nos clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans l'utilisation de nos services. En tant qu'agent.e de centre d'appels, vous serez formé.e aux meilleures pratiques de la relation client afin de garantir une expérience de qualité. Vous participerez à la gestion des appels entrants et sortants et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle. Ce contrat en alternance vous permettra d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial et de vente, tout en vous offrant une immersion professionnelle enrichissante. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer activement à notre mission de service client. Nous[...]

photo Responsable centre de support client

Responsable centre de support client

Emploi

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recrutons un.e Apprenti.e Conseiller.ère Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe en centre d'appel en Guadeloupe. Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec nos clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans l'utilisation de nos services. En tant qu'agent.e de centre d'appels, vous serez formé.e aux meilleures pratiques de la relation client afin de garantir une expérience de qualité. Vous participerez à la gestion des appels entrants et sortants et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle. Ce contrat en alternance vous permettra d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial et de vente, tout en vous offrant une immersion professionnelle enrichissante. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer activement à notre mission de service client. Nous[...]

photo Responsable centre de support client

Responsable centre de support client

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recrutons un.e Apprenti.e Conseiller.ère Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe en centre d'appel en Guadeloupe. Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec nos clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans l'utilisation de nos services. En tant qu'agent.e de centre d'appels, vous serez formé.e aux meilleures pratiques de la relation client afin de garantir une expérience de qualité. Vous participerez à la gestion des appels entrants et sortants et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle. Ce contrat en alternance vous permettra d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial et de vente, tout en vous offrant une immersion professionnelle enrichissante. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer activement à notre mission de service client. Nous[...]

photo Responsable centre de support client

Responsable centre de support client

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recrutons un.e Apprenti.e Conseiller.ère Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe en centre d'appel en Guadeloupe. Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec nos clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans l'utilisation de nos services. En tant qu'agent.e de centre d'appels, vous serez formé.e aux meilleures pratiques de la relation client afin de garantir une expérience de qualité. Vous participerez à la gestion des appels entrants et sortants et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle. Ce contrat en alternance vous permettra d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial et de vente, tout en vous offrant une immersion professionnelle enrichissante. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer activement à notre mission de service client. Nous[...]

photo Responsable centre de support client

Responsable centre de support client

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recrutons un.e Apprenti.e Conseiller.ère Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe en centre d'appel en Guadeloupe. Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec nos clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans l'utilisation de nos services. En tant qu'agent.e de centre d'appels, vous serez formé.e aux meilleures pratiques de la relation client afin de garantir une expérience de qualité. Vous participerez à la gestion des appels entrants et sortants et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle. Ce contrat en alternance vous permettra d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial et de vente, tout en vous offrant une immersion professionnelle enrichissante. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer activement à notre mission de service client. Nous[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Laurent-sur-Sèvre, 85, Vendée, Pays de la Loire

Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, vous assurerez les missions suivantes : Communication - Participer à la préparation du bulletin municipal - Rédactions d'articles (communiqué de presse, rédaction d'articles pour le bulletin municipal, etc.) - Mettre à jour les différents supports de communication : site internet, intranet, panneau d'affichage - Gestion des réseaux sociaux - Réaliser graphiquement des affiches et différents supports de communication pour le compte de différents services (affiches culturelles, plaquettes des activités enfance, jeunesse, supports internes, invitations, etc.) - Être force de proposition dans le domaine de la communication Culture - Participer à la politique culturelle de la collectivité (préparation du programme de la Semaine sans TV, des commémorations, de la balade culturelle et des autres évènements communaux) - Gérer la billetterie en ligne Accueil physique et téléphonique Permanences samedi par rotation et en cas d'absence du personnel en charge de l'accueil - Accueillir, informer et orienter physiquement et téléphoniquement les visiteurs ; - Etablissement des actes d'état civil (naissance, reconnaissance, mariage,[...]

photo Conseiller(ère) vendeur(se) de véhicules de loisirs

Conseiller(ère) vendeur(se) de véhicules de loisirs

Emploi

Matoury, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : OUTREMER ACADEMY recherche pour ses entreprises partenaires :   12 POSTES A POURVOIR DE VENDEUR.SE CONSEIL EN MAGASIN (EN ALTERNANCE / APPRENTISSAGE) Titre Professionnel de Vendeur.se Conseil en Magasin (Titre Niveau IV - BAC) sur 12 mois A l'issue de cette formation, vous serez capable de : Développer votre connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente.    - Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne.  - Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente.  - Participer à la gestion des flux marchandises. Vendre et conseiller le client en magasin.    - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.  - Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin.  - Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.  - Compétences[...]

photo Conseiller(ère) vendeur(se) de véhicules de loisirs

Conseiller(ère) vendeur(se) de véhicules de loisirs

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : OUTREMER ACADEMY recherche pour ses entreprises partenaires :   12 POSTES A POURVOIR DE VENDEUR.SE CONSEIL EN MAGASIN (EN ALTERNANCE / APPRENTISSAGE) Titre Professionnel de Vendeur.se Conseil en Magasin (Titre Niveau IV - BAC) sur 12 mois A l'issue de cette formation, vous serez capable de : Développer votre connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente.    - Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne.  - Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente.  - Participer à la gestion des flux marchandises. Vendre et conseiller le client en magasin.    - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.  - Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin.  - Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.  - Compétences[...]

photo Conseiller(ère) vendeur(se) de véhicules de loisirs

Conseiller(ère) vendeur(se) de véhicules de loisirs

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : OUTREMER ACADEMY recherche pour ses entreprises partenaires :   12 POSTES A POURVOIR DE VENDEUR.SE CONSEIL EN MAGASIN (EN ALTERNANCE / APPRENTISSAGE) Titre Professionnel de Vendeur.se Conseil en Magasin (Titre Niveau IV - BAC) sur 12 mois A l'issue de cette formation, vous serez capable de : Développer votre connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente.    - Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne.  - Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente.  - Participer à la gestion des flux marchandises. Vendre et conseiller le client en magasin.    - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.  - Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin.  - Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.  - Compétences[...]

photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi

Saint-Amand-Montrond, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Récréa est le 1er acteur de la gestion déléguée du loisir actif en France. Nous sommes également la première entreprise dans le secteur de la délégation de service public à être élue entreprise où il fait bon travailler. Nous transformons chaque instant en une expérience mémorable en créant des lieux où se mêlent apprentissage, détente, plaisir, et bien-être. Nos équipes sont composées de véritables passionnés. Chaque jour, nous travaillons avec enthousiasme pour offrir à nos clients une parenthèse de bonheur dans leur quotidien. Au sein de notre centre Balnéor et rattaché(e) au Directeur(trice) de l'établissement, vous êtes le garant du développement et de la relation commerciale et vous intervenez dans les domaines suivants : - Management d'une équipe de 8 personnes : o Recruter et intégrer les collaborateurs de votre équipe o Coordonner et contrôler les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives) o Garantir l'application du règlement et des procédures internes o Informer, motiver et animer vos collaborateurs tout en les accompagnant dans leur montée en compétences o Etablir les plannings de votre équipe et assurer la gestion administrative et[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Jaunay-Marigny, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Premier parc d'attractions créé en France en 1987, le Futuroscope accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs. Le Parc se positionne désormais comme un parc familial à part entière, le lieu irrésistible où toutes les attractions stimulent et développent le plus joli des défauts : la curiosité, en permettant à ses visiteurs de vivre des expériences et des aventures technologiques et humaines extraordinaires ! En 2023, le Futuroscope a ouvert son Hôtel Ecolodgee, composé de 120 lodges familiaux en bois, qui offre à nos visiteurs un hébergement écologique dans une nature préservée. Nous recherchons à renforcer notre équipe afin d'accueillir et de répondre aux attentes de notre future clientèle en quête d'un séjour insolite ! Adepte de la polyvalence, vos missions seront : POLE RECEPTION : - Accueillir et renseigner les clients sur les formalités et conditions de séjour - Apporter informations et conseils de visite sur le Parc - Saisir et optimiser le planning d'occupation des lodges - Gérer et suivre les demandes et litiges clients - Coordonner la livraison des petits-déjeuners dans les lodges - Collaborer étroitement avec[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites français emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites de plusieurs stades ainsi que l'exploitation du musée Aéroscopia à Blagnac, accueillons de nombreux événements et séminaires, et menons un développement exigeant de notre offre digitale. Manatour recrute actuellement au sein du Musée Aeroscopia pour le remplacement d'un congé parental: Un.e Vendeur.se Accueil Boutique H/F à temps partiel (28h) Du 2 juin 2025 au 17 juin 2026 Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie, visites, ...), ainsi que des missions de marketing vous aurez pour missions principales : Accueil, information, orientation et ventes : - Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil - Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat - Informer[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites Airbus, Musée Aéroscopia, les centrales EDF du Grand Sud-Ouest, l'Opéra Garnier, le Stade Toulousain, et Paris la défense Aréna. Manatour recrute actuellement au sein du Musée Aeroscopia: Un.e Vendeur.se Accueil Boutique H/F du 19 mai 2025 au 7 novembre 2025 Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie, visites, ...), ainsi que des missions de marketing vous aurez pour missions principales : ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VENTES : - Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil - Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat - Informer et renseigner les publics sur nos services et nos produits et assurer, le cas échéant, une fonction de conseil - Editer/délivrer[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du patrimoine

Chargé / Chargée de promotion du patrimoine

Emploi Administrations - Institutions

Montfort-en-Chalosse, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir le 15 juin 2025, date limite des candidatures : 30 mai 2025. Missions / conditions d'exercice : -Accueil et service des publics : oriente et assure l'accueil des publics individuels, groupes (scolaires et adultes) du musée ; assure l'accueil téléphonique, -Conçoit et met en œuvre des visites guidées : visites guidées en semaine et le week-end en alternance avec l'équipe des guides, expression dans une ou plusieurs langues étrangères serait un plus, -Vente billetterie et boutique -Conçoit, organise et met en œuvre les dispositifs de l'action culturelle en s'appuyant sur les expositions temporaires et permanentes des collections, -Sensibilise les publics au patrimoine par la mise en œuvre d'ateliers et de parcours pédagogiques -Développe les partenariats avec les professionnels de l'éducation, du champ social, du secteur culturel et du tourisme -Elabore les outils de médiation (dossiers, fiches, bibliographies, mallettes, etc.) et les supports de promotion des actions pédagogiques -Assure le lien avec la communication et les supports à réaliser -Poursuit les actions vers l'accessibilité engagées par le musée : visites signées, parcours multisensoriel. -Assure[...]

photo Agent / Agente de voyages

Agent / Agente de voyages

Emploi Transport

Maidières, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un apprenti agent concepteur de voyages H/F sur notre site de Maidières. Au cœur de notre service TPL Voyages composé de deux collaboratrices, vous contribuez aux missions suivantes : - La conception et réalisation des voyages scolaires, individuels ou en groupe en France et à l'étranger (de la réalisation du devis jusqu'à l'élaboration du carnet de voyage et du suivi du voyage) - Le suivi du portefeuille client, la réception et le traitement de leurs demandes - Le suivi et la réponse aux appels d'offres - Le calcul et suivi des statistiques mensuelles et annuelles - Le suivi de la relation avec[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Côte-d'Aime, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sowell est une enseigne spécialisée en hôtel et résidence de tourisme présente depuis plus de 20 ans en France. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Dans le cadre de notre saison d'été, nous recherchons un(e) Serveur polyvalent(e) H/F pour notre site*** situé à Aime La Plagne. Niché en pleine Savoie à 1350 mètres, au cœur de la Tarentaise, face au Mont Blanc, à 350m du centre, notre établissement dispose de 82 chambres tout confort. Sous la responsabilité du(de la) Responsable de salle, vous aurez pour principales missions : Assurer le service en salle o Dressage des tables o Débarrassage des tables o Approvisionnement du buffet o Assurer le nettoyage et la propreté du restaurant de ses réserves et des buffets o Service au bar selon les besoins [...]

photo Assistant / Assistante de service formation

Assistant / Assistante de service formation

Emploi Enseignement - Formation

Talence, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de la structure Le GRETA-CFA Aquitaine est un regroupement d'établissements publics locaux d'enseignement qui mutualisent leurs compétences et leurs moyens pour proposer une offre de formation pour les adultes sur l'Aquitaine. Il est composé de 9 agences sur l'ensemble de la Nouvelle Aquitaine. Le GRETA-CFA Aquitaine propose de nombreuses formations dans de nombreux secteurs (Bâtiment Energie, Compétences Clés, Hôtellerie-Restauration-Tourisme, Industrie, Numérique, Audiovisuel, Santé Sanitaire et Social, Sécurité, Tertiaire, Transport, VAE, Bilan de compétences, Optique, Métiers de l'art.). Le GRETA-CFA Aquitaine en quelques chiffres : - 1 siège à Bordeaux - 4 agences par secteurs sur Bordeaux Métropole (Bordeaux, Talence,) - 5 agences départementales à Périgueux (Dordogne), Dax (Landes), Marmande (Lot-et-Garonne), Pau (Béarn), Anglet (Pays-basque) En 2024, le GRETA-CFA Aquitaine emploie plus de 500 personnels permanents sur l'ensemble de la structure : enseignants, administratifs et de service. Dans le cadre d'un CDD de remplacement, le GRETA-CFA Aquitaine recrute pour son Agence Tertiaire au sein du « Centre Tertiaire C3 » un.e « assistant.e de formation[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Magny-Cours, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter son équipe en vue de la saison estivale, l'Hôtel Restaurant le Paddock **** à Magny-Cours recherche un(e) serveur(se) polyvalent(e) en CDD saisonnier de 6 mois de 35h/semaine de mai à octobre. ----POSSIBILITE DE LOGEMENT PENDANT TOUTE LA DUREE DU CDD---- Situé au pied du circuit de Magny-Cours près de Nevers (58), l'établissement propose 70 chambres, des salles de réunion, un restaurant traditionnel, une salle de sport, un espace bien-être avec piscine extérieure et un bar-lounge. Vos missions : - Effectuer[...]

photo Technicien / Technicienne énergie

Technicien / Technicienne énergie

Emploi Administrations - Institutions

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

La Communauté d'Agglomération d'Epinal possède une centaine de bâtiments de différents types (petite enfance, sports, culture, tourisme, développement économique.). Sous l'autorité du Directeur des Services Techniques, vous serez chargé(e) de : - Piloter et suivre la maintenance des installations thermiques du patrimoine de la collectivité. - Suivre le volet « Fluides/Energie ». - Identifier et mettre en œuvre des actions de performance énergétique sur le patrimoine de la collectivité. VOS PRINCIPALES MISSIONS - Vous réalisez le suivi de la gestion et la maintenance des équipements de Chauffage, Ventilation et Climatisation du patrimoine de la collectivité. - Vous êtes garant du suivi des contrôles réglementaires. - Vous organisez et suivez les opérations de travaux et de maintenance (rédaction de compte-rendu de chantier). - Vous suivez au quotidien le contrat d'exploitation des installations thermiques de la collectivité et vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) du prestataire en charge de la maintenance des équipements. - Vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) des concessionnaires et des fournisseurs d'énergie pour le compte de la collectivité (ouverture/fermeture[...]

photo Agent / Agente de comptoir en vente de voyages

Agent / Agente de comptoir en vente de voyages

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 75, Paris, Île-de-France

Vous maîtrisez la vente, le conseil, la réservation de billets, les services liés au voyage, la commercialisation des forfaits, du "à la carte", des groupes, tout en assurant un service personnalisé. MISSIONS Nous recherchons un(e) conseiller/ere voyages passionné(e) et expériementé(e) pour rejoindre notre nouvelle équipe dynamique. Il/elle intervient sur le développement de l'agence et participe à la croissance de notre réseau constitué de 8 agences. Sa contribution personnelle au chiffre d'affaires de l'agence est importante. Il/elle est responsable du recouvrement de ses factures dans le cadre de ses objectifs. Il/elle est responsable de l'application et du respect des exigences juridiques, commerciales et des procédures internes de fonctionnement et d'entretien dans son agence sous le controle du responsable d'agence. Les missions comportent des objectifs à atteindre en terme : De développement et de fidélisation de la clientèle de son agence sur l'activité individuels, groupes et billetterie. De développement de sa propre activité commerciale et de prospection. Atteindre le volume d'affaires annuel correspondant à sa fonction et à ses objectifs tourisme annuel. PROFIL Le/la[...]

photo Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi Transport

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

European Waterways est une société spécialisée dans le tourisme fluvial de luxe. Elle opère une flotte de 12 péniches (30 à 39 m) sur les canaux français, notamment en Bourgogne, sur le Canal du Midi, le Nivernais et le Canal de la Marne au Rhin. Chaque péniche accueille 8 à 12 passagers avec un équipage de 5 à 6 personnes. L'activité est saisonnière : de mi-mars à mi-novembre, avec la période hivernale dédiée à la maintenance, l'inventaire et les préparatifs. Poste : Directeur de croisière H/F (CDI, temps plein) Rôle central à bord, le Directeur de croisière coordonne l'équipage, assure la satisfaction client, organise les visites et gère les aspects logistiques et administratifs. Son temps de travail est annualisé (1607h/an), réparti entre deux saisons : A) Saison estivale (1er avril - 31 octobre) Missions principales : -Accompagnement des clients : organisation et conduite des excursions, présentation culturelle, historique et gastronomique de la région. -Entretien extérieur : vérification et nettoyage des vélos, jardinières, pont, véhicules, hublots, laitons. -Support à l'équipage : aide au service (cocktails, pain, plonge, fermeture du pont), assistance lors des[...]

photo Éducateur socioéducatif / Éducatrice socioéducative

Éducateur socioéducatif / Éducatrice socioéducative

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre des missions de l'HUDA (Hébergement d'Urgence des Demandeurs d'Asile, la FOL74 recrute 1 travailleur Social Expérience/Diplôme : Niveau ES/AS/DE CESF apprécié Expérience dans le travail social et pluridisciplinaire. Connaissance d'une langue étrangère : appréciée. Permis B obligatoire Connaissance du CESEDA, du cahier des charges HUDA et du CASF sont un plus. Le contrat : - Nature du contrat : CDI avec prise de poste dès à présent - Temps de travail : 36h30 - Lieu d'exécution : Annecy, avec des déplacements dans le département. - Rémunération : Grille selon Convention Collective du Tourisme Social et Familial + prime Ségur + reprise d'ancienneté possible. Missions du poste : - Accueil en urgence des demandeurs d'asile sur les lieux d'hébergement sur l'ensemble du Département de la Haute Savoie - Information des ménages, nouvellement arrivés dans le dispositif, sur leurs droits et devoirs. Pour ce faire, le travailleur social sera amené à se rendre dans toute structure d'hébergement du département - Il fait le point avec la famille sur les différentes démarches administratives à effectuer par la famille : CMU, dossier OFPRA, autres. - Chaque travailleur[...]

photo Responsable d'hébergement hôtelier

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Au-delà de votre formation et de vos compétences techniques, Marc et Montmija recherche des collaborateurs aux qualités humaines avérées, tournés vers autrui, impliqués dans leur mission, passionnés par leur métier et prêts à rendre service. Nous recherchons un(e)Adjoint(e) de Direction au Village Club Le Tarbesou 4* : - Rattaché (e) à la Direction du village, il/elle veille à la préparation des arrivées clients Véritable relais de la direction, en interaction permanente avec les chefs de service, il/ elle doit : - Manager, animer et coordonner l'ensemble des services (réception, ménage, maintenance,) - Assurer une relation client de qualité et anticiper leurs attentes. Veiller à la réalisation des prestations et à la bonne application de la démarche qualité. Vous êtes un véritable vecteur de la culture d'entreprise dans un esprit basé sur des valeurs de Respect, Solidarité et Excellence qui favorisent l'engagement et le développement humain de toutes les équipes. Vos savoir-faire . - Bonne maitrise de l'anglais et de l'espagnol - Expérience en management d'équipe, - Idéalement dans le secteur du tourisme - Connaissance du logiciel spécifique Resalys. - Réel leadership,[...]

photo Responsable d'hébergement hôtelier

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Au-delà de votre formation et de vos compétences techniques, Marc et Montmija recherche des collaborateurs aux qualités humaines avérées, tournés vers autrui, impliqués dans leur mission, passionnés par leur métier et prêts à rendre service. Rattaché (e) à la Direction du village, il/elle veille à la préparation des arrivées clients, en charge de la partie réception et chapote l'équipe ménage. Véritable relais de la direction, en interaction permanente avec les chefs de service, il/ elle doit : - Manager, animer et coordonner l'ensemble des services (réception, ménage, maintenance) - Assurer une relation client de qualité et anticiper leurs attentes. Veiller à la réalisation des prestations et à la bonne application de la démarche qualité. En qualité de manager, vous êtes un véritable vecteur de la culture d'entreprise dans un esprit basé sur des valeurs de Respect, Solidarité et Excellence qui favorisent l'engagement et le développement humain de toutes les équipes. - Poste à pourvoir à compter du 01 Avril en CDD temps plein jusqu'au 30 septembre. CDD 6 mois pouvant pouvant évoluer en CDI. - Poste logé nourri Vos savoir-faire : - Bonne maitrise de l'anglais et de[...]

photo Responsable de la force de vente

Responsable de la force de vente

Emploi

Basse-Terre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente en téléphonie pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le domaine commercial et de la vente. En tant que Conseiller.ère de vente, vous serez amené.e à conseiller et orienter nos clients sur une large gamme de produits et services en téléphonie. Votre rôle sera essentiel pour assurer une excellente expérience client et atteindre les objectifs de vente définis. Vous interagirez quotidiennement avec les clients, leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins, tout en les informer sur les nouveautés. Vous devrez également participer à la gestion du point de vente, en veillant à la bonne présentation des produits et à l'optimisation des espaces de vente. Ce poste est une opportunité d'approfondir vos compétences commerciales tout en[...]

photo Responsable de la force de vente

Responsable de la force de vente

Emploi

Gourbeyre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente en téléphonie pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le domaine commercial et de la vente. En tant que Conseiller.ère de vente, vous serez amené.e à conseiller et orienter nos clients sur une large gamme de produits et services en téléphonie. Votre rôle sera essentiel pour assurer une excellente expérience client et atteindre les objectifs de vente définis. Vous interagirez quotidiennement avec les clients, leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins, tout en les informer sur les nouveautés. Vous devrez également participer à la gestion du point de vente, en veillant à la bonne présentation des produits et à l'optimisation des espaces de vente. Ce poste est une opportunité d'approfondir vos compétences commerciales tout en[...]

photo Responsable de la force de vente

Responsable de la force de vente

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente en téléphonie pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le domaine commercial et de la vente. En tant que Conseiller.ère de vente, vous serez amené.e à conseiller et orienter nos clients sur une large gamme de produits et services en téléphonie. Votre rôle sera essentiel pour assurer une excellente expérience client et atteindre les objectifs de vente définis. Vous interagirez quotidiennement avec les clients, leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins, tout en les informer sur les nouveautés. Vous devrez également participer à la gestion du point de vente, en veillant à la bonne présentation des produits et à l'optimisation des espaces de vente. Ce poste est une opportunité d'approfondir vos compétences commerciales tout en[...]

photo Responsable de magasin d'animalerie

Responsable de magasin d'animalerie

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique dans notre boutique de vêtements en Guadeloupe. Dans le cadre de ce contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences commerciales au sein d'un environnement stimulant et enrichissant. En tant que conseiller.ère de vente, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement de notre clientèle, en offrant un service de qualité et en faisant preuve d'écoute active. Vous serez amené.e à conseiller les clients sur notre gamme de produits, à réaliser les opérations de vente et à vous assurer de la bonne présentation des articles en magasin. Ce poste vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le secteur de la vente tout en étant formé.e aux techniques commerciales. Vous bénéficierez d'un encadrement professionnel et d'un environnement[...]

photo Responsable de la force de vente

Responsable de la force de vente

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente en téléphonie pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le domaine commercial et de la vente. En tant que Conseiller.ère de vente, vous serez amené.e à conseiller et orienter nos clients sur une large gamme de produits et services en téléphonie. Votre rôle sera essentiel pour assurer une excellente expérience client et atteindre les objectifs de vente définis. Vous interagirez quotidiennement avec les clients, leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins, tout en les informer sur les nouveautés. Vous devrez également participer à la gestion du point de vente, en veillant à la bonne présentation des produits et à l'optimisation des espaces de vente. Ce poste est une opportunité d'approfondir vos compétences commerciales tout en[...]

photo Responsable de la force de vente

Responsable de la force de vente

Emploi

Port-Louis, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente en téléphonie pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le domaine commercial et de la vente. En tant que Conseiller.ère de vente, vous serez amené.e à conseiller et orienter nos clients sur une large gamme de produits et services en téléphonie. Votre rôle sera essentiel pour assurer une excellente expérience client et atteindre les objectifs de vente définis. Vous interagirez quotidiennement avec les clients, leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins, tout en les informer sur les nouveautés. Vous devrez également participer à la gestion du point de vente, en veillant à la bonne présentation des produits et à l'optimisation des espaces de vente. Ce poste est une opportunité d'approfondir vos compétences commerciales tout en[...]

photo Responsable de magasin d'animalerie

Responsable de magasin d'animalerie

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique dans notre boutique de vêtements en Guadeloupe. Dans le cadre de ce contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences commerciales au sein d'un environnement stimulant et enrichissant. En tant que conseiller.ère de vente, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement de notre clientèle, en offrant un service de qualité et en faisant preuve d'écoute active. Vous serez amené.e à conseiller les clients sur notre gamme de produits, à réaliser les opérations de vente et à vous assurer de la bonne présentation des articles en magasin. Ce poste vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le secteur de la vente tout en étant formé.e aux techniques commerciales. Vous bénéficierez d'un encadrement professionnel et d'un environnement[...]

photo Responsable de la force de vente

Responsable de la force de vente

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente en téléphonie pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le domaine commercial et de la vente. En tant que Conseiller.ère de vente, vous serez amené.e à conseiller et orienter nos clients sur une large gamme de produits et services en téléphonie. Votre rôle sera essentiel pour assurer une excellente expérience client et atteindre les objectifs de vente définis. Vous interagirez quotidiennement avec les clients, leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins, tout en les informer sur les nouveautés. Vous devrez également participer à la gestion du point de vente, en veillant à la bonne présentation des produits et à l'optimisation des espaces de vente. Ce poste est une opportunité d'approfondir vos compétences commerciales tout en[...]

photo Responsable de la force de vente

Responsable de la force de vente

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente en téléphonie pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le domaine commercial et de la vente. En tant que Conseiller.ère de vente, vous serez amené.e à conseiller et orienter nos clients sur une large gamme de produits et services en téléphonie. Votre rôle sera essentiel pour assurer une excellente expérience client et atteindre les objectifs de vente définis. Vous interagirez quotidiennement avec les clients, leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins, tout en les informer sur les nouveautés. Vous devrez également participer à la gestion du point de vente, en veillant à la bonne présentation des produits et à l'optimisation des espaces de vente. Ce poste est une opportunité d'approfondir vos compétences commerciales tout en[...]

photo Responsable de magasin d'animalerie

Responsable de magasin d'animalerie

Emploi

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique dans notre boutique de vêtements en Guadeloupe. Dans le cadre de ce contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences commerciales au sein d'un environnement stimulant et enrichissant. En tant que conseiller.ère de vente, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement de notre clientèle, en offrant un service de qualité et en faisant preuve d'écoute active. Vous serez amené.e à conseiller les clients sur notre gamme de produits, à réaliser les opérations de vente et à vous assurer de la bonne présentation des articles en magasin. Ce poste vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le secteur de la vente tout en étant formé.e aux techniques commerciales. Vous bénéficierez d'un encadrement professionnel et d'un environnement[...]

photo Responsable de magasin d'animalerie

Responsable de magasin d'animalerie

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique dans notre boutique de vêtements en Guadeloupe. Dans le cadre de ce contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences commerciales au sein d'un environnement stimulant et enrichissant. En tant que conseiller.ère de vente, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement de notre clientèle, en offrant un service de qualité et en faisant preuve d'écoute active. Vous serez amené.e à conseiller les clients sur notre gamme de produits, à réaliser les opérations de vente et à vous assurer de la bonne présentation des articles en magasin. Ce poste vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le secteur de la vente tout en étant formé.e aux techniques commerciales. Vous bénéficierez d'un encadrement professionnel et d'un environnement[...]

photo Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi Administrations - Institutions

Barcelonnette, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Activité majeure et dotée d'un ancrage territorial profond, le pastoralisme a façonné les paysages de la vallée de l'Ubaye. Aujourd'hui, à travers sa vocation traditionnelle et son implantation géographique, l'activité pastorale participe à l'attractivité de nos alpages tout autant qu'elle intersecte avec les autres usages. Avec un développement économique et social tourné vers le tourisme de pleine nature, la vallée de l'Ubaye est au carrefour de la notion de multiusage. C'est dans cette démarche que s'inscrit la mission de médiation pastorale mise en place par les services de la Communauté de Communes Vallée de l'Ubaye - Serre Ponçon depuis 2016. Au sein du Pôle Environnement, vous intégrerez, sous la responsabilité de son chef de service, le service Natura 2000 de la CCVUSP, animateur des sites Haute Ubaye - Massif du Chambeyron (FR9301524), Tour des Sagnes, Vallon de Terres Pleines, Oronaye (FR9301526), Costeplane - Champérous (FR9301525) et Dormillouse - Laverq (FR9301529) et plus largement accompagnateur des groupements pastoraux de la vallée sur le volet biodiversité. Missions et conditions d'exercice : Les missions principales des deux médiateurs pastoraux se[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Agroalimentaire

Lamentin, 97, Martinique, -1

Au fil de son histoire les HERITIERS H. CLEMENT, ont connu de nombreuses évolutions autour du Rhum et du Tourisme. Aujourd'hui en croissance et acteur majeur du patrimoine martiniquais, l'entreprise accompagne son développement économique au travers d'un projet partagé « AN NOU AY » symbolisé par une Yole dont le fondement repose sur quatre valeurs fondamentales ; la bienveillance, la responsabilité, l'engament et la cohésion. Embarquez sur la Yole CLEMENT ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous aurez pour missions ;  De Gérer la Relation Client ; * Suivre et mettre à jour les offres et tarifs promotionnelles (clients et logiciel interne) * Transmettre à chaque début de mois les éléments de Chiffres d'affaires clients dans les trames prévues envoyés par le contrôle de gestion * S'assurer de la création des nouveaux produits selon les divers process clients  Administrer les ventes *Mettre à jour le plan promotionnel et envoyer les offres prospectus pour les clients « distribution » dans leur trame spécifique * Effectuer le suivi par marque et par famille de produits des « photos » validées par les clients  Etre le relais du[...]

photo Agent / Agente d'accueil de l'hôtellerie

Agent / Agente d'accueil de l'hôtellerie

Emploi Administrations - Institutions

Dinan, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE Avec plus de 75 000 visiteurs accueillis en 2024, le Château de Dinan, ancienne résidence des ducs de Bretagne, s'impose comme le premier site touristique et culturel de la ville d'art et d'histoire. Ré-ouvert en 2018, le Château propose un circuit de visite ainsi qu'une scénographie autour de la société princière des années 1380-1480. Pour cette nouvelle saison touristique, l'équipe du Château se renforce et est à la recherche d'un-e agent-e d'accueil. Sous la direction du chef de service Conservation et valorisation des Patrimoines et sous l'encadrement direct de l'adjoint au chef de service, vos missions seront : L'accueil et l'information des visiteurs, billetterie, boutique, petit entretien du site. Le profil recherché : Il est souhaité que le candidat : - Soit autonome, ait le sens du contact et de l'accueil, - Maîtrise une langue étrangère. Qualités - Autonomie, - Sens du contact et de l'accueil Organisation du travail : - Temps de travail : 35h/semaine avec 6 jours de travail par semaine - Repos hebdomadaire : 1 jour de repos fixe par semaine - Travail de nuit possible (jusque 23h/00h30), - D'avril à septembre : le Château[...]

photo Réceptionniste de village vacances

Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jacques-des-Blats, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

VVF recherche du 12 mai au 23 septembre un réceptionniste (h/f). Sous la responsabilité du ou de la directrice du site (ou du ou de la responsable d'hébergement, selon l'organisation), vous aurez la charge de l'accueil des vacanciers mais aussi du suivi de leur séjour. Un rôle clef mêlant relationnel et service client. * Votre diplomatie et votre sens du relationnel seront des atouts indispensables pour vos missions quotidiennes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du site - Gérer les départs et arrivées des vacanciers et assurer le lien entre les services - Assurer la gestion de la boutique et des prêts de matériel - Effectuer les encaissements et les clôtures de caisses quotidiennes - Recevoir et traiter les demandes et réclamations des vacanciers. - Transmettre les demandes des vacanciers aux services concernées et suivre le bon traitement - Participer au suivi et accueil des dossiers groupes * Votre profil : Lien privilégié avec les vacanciers, vous serez garant(e) de leur satisfaction et du suivi de leurs séjours. Issu(e) d'une formation dans le tourisme, une première expérience dans ces missions serait un plus pour votre intégration et votre autonomie[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Pour candidater, venez nous rencontrer lors du Forum Beaun' Emploi le 17 Avril de 9h à 13h au Palais des congrès de Beaune ou postulez via cette offre d'emploi. Agent d'accueil-boutique-billetterie et de dégustation (H/F). La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un(e) Agent d'accueil-billetterie-boutique et dégustation en vue de constituer l'équipe d'accueil sur le site de Beaune. Mission : Rattaché(e) au Responsable Accueil-Billetterie-Boutique en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation au sein du site exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : * Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des[...]

photo Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Marcel, 56, Morbihan, Bretagne

Descriptif de l'emploi : De l'Oust à Brocéliande Communauté regroupe 26 communes pour près de 40 000 habitants . Elle gère à ce titre un nombre de compétences assez large comprenant crèques, ALSH, musée, école de musique, offices de tourisme, centre d'hébergement, locaux administratifs et techniques, etc. A ce titre, l'agent technique de maintenance du patrimoine bâti, sous l'autorité hiérarchique du responsable du service, maintient en état de fonctionnement et effectue les travaux d'entretien du premier niveau dans plusieurs corps de métiers du bâtiment, en suivant des directives ou d'après des documents techniques. Missions / conditions d'exercice : L'agent recruté aura pour principales missions le diagnostic et le contrôle des équipements relevant de ses spécialités (menuiserie, serrurerie, plomberie / chauffage, plâtrerie, peinture, électricité, etc.). Il réalisera des travaux d'entretien courant des équipements (intervention suite à un dysfonctionnement ou en maintenance préventive), il réalisera également des travaux neufs dans le cadre des programmes d'investissement (nouvelles constructions, agencements ou réhabilitations). Ces missions implique des relations[...]

photo Technicien / Technicienne service rapide en automobile

Technicien / Technicienne service rapide en automobile

Emploi Automobile - Moto

Nérac, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Rejoindre l'agence de Nérac (47), dans le Sud-Ouest c'est faire le choix d'une région qui offre de nombreux atouts pour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi lesquels : Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d'exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande. La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, en moyenne à 15 minutes . Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu'en région parisienne. La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité. Un coût immobilier abordable par rapport aux grandes métropoles françaises. Voici les missions qui vous seront confiées : * Effectuer la maintenance préventive et corrective des pneumatiques sur véhicules multimarques de tourismes, camionnettes et 4x4. * Intervenir sur ces mêmes véhicules pour en assurer l'entretien courant (vidange, freins, pneumatiques, géométrie, pot d'échappement, climatisation,...) et la maintenance (remplacement kits de[...]

photo Chargé / Chargée de mission événementiel

Chargé / Chargée de mission événementiel

Emploi Administrations - Institutions

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

La ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 600 agents, ville centre d'une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour le service Sport Animation et Vie Associative un(e) gestionnaire des animations. Principales missions : - Gérer le planning des manifestations (centraliser toutes les manifestations, actualiser en fonction des différentes informations des autres services, de l'Office de Tourisme, des associations, transmettre le planning, .) ; - Préparer les dossiers relatifs aux manifestations (ouverture du dossier, définition du cahier des charges avec le responsable de service, prise en compte du bilan de la manifestation de l'année n-1) ; - Demander des devis, effectuer une préanalyse des offres, rédiger des courriers argumentés, répondre aux sollicitations spontanées ; - Rédiger les actes correspondants (contrats, lettre de commandes, convention, délibérations, décisions.) ; - Organiser les réunions techniques de certaines manifestations (envoi des convocations, participation à la réunion, rédiger et diffuser le compte-rendu détaillé avec les prises de décisions et dispositions particulières, notes de demandes de travaux ou courriers de sollicitations)[...]

photo Chef hôte / Cheffe hôtesse d'accueil

Chef hôte / Cheffe hôtesse d'accueil

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis notre établissement en 2005, PAG Accueil s'est forgé une réputation solide en tant que prestataire de service d'accueil. Notre expertise nous permet de garantir un environnement sûr et serein pour nos clients. Nous recherchons pour un de nos clients situé à Clermont Ferrand, 1 un chef(fe) hôte(sses) disponible dès maintenant pour un poste en CDI temps complet et qui aura pour missions : - Accueil physique et téléphonique - Vente de billets d'entrée - Tenue de la boutique Vous effectuez des missions de coordination administrative - Superviser les missions des équipes et rédaction des consignes - Lien permanent avec notre client - Assurer le bon déroulement des évènements - Veiller au respect du cahier des charges - Apporter votre aide à chaque hôte/ hôtesse - Réaliser un rapport mensuel des événements et des statistiques des activités PAG - Effectuer quotidiennement un suivi de la caisse des pôles boutiques et accueil - Mettre à jour les procédures internes - Gérer les réclamations et litiges en caisse - Être en lien avec le département planification afin de veiller que vous disposez du personnel suffisant pour réaliser les visites guidées en différentes langues. -[...]

Ressources supplémentaires